XX789 App গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী তথ্য নিই

ঢাকায় অনেক ব্যবহারকারী প্রথমেই জানতে চান, কোন তথ্য রাখা হয় XX789 App কেবল চালাতে ও অ্যাকাউন্ট সামলাতে দরকারি তথ্যই দেখে

• নাম আর অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য
• লগইন ইতিহাস আর ডিভাইস তথ্য
• IP ঠিকানা আর ব্রাউজার তথ্য
• সহায়তার বার্তা আর অভিযোগের নথি
• bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত লেনদেনের রেকর্ড

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

এই অংশটা ছোট, কিন্তু জরুরি তথ্য কেবল নিরাপত্তা, হিসাব মিল, আর সহায়তার মান ঠিক রাখতে ব্যবহার হয়

• অ্যাকাউন্ট যাচাই আর ভুল লগইন ধরতে
• নিরাপত্তা সতর্কতা আর ঝুঁকি কমাতে
• সাপোর্ট টিমের উত্তর দ্রুত দিতে

আপনার অধিকার

আপনি নিজের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করতে পারেন প্রয়োজনে পরিবর্তন, সীমাবদ্ধতা, আর মুছে ফেলার অনুরোধও পাঠানো যায়

• নিজের তথ্য দেখতে পারেন
• ভুল তথ্য ঠিক করতে পারেন
• কিছু ব্যবহার সীমিত করতে পারেন
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠাতে পারেন

কুকি আর নিরাপত্তা

কুকি দিয়ে সাইট দ্রুত খুলে, আর আপনার পছন্দ মনে রাখে ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেক ব্যবহারকারী তাই বারবার সেটিং বদলাতে হয় না

নিরাপত্তার জন্য আমরা সেশন নজরদারি, টোকেন যাচাই, আর ডিভাইস মিলিয়ে দেখি 99.4% uptime রাখার লক্ষ্যেও এই নিয়ম কাজ করে

যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতায় যান, অথবা [email protected]এ লিখুন সহায়তা দল সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেয়

XX789 App-এ স্বচ্ছতা বজায় রাখা জরুরি তাই XX789 Login, XX789 APK, আর XX789 Register সম্পর্কেও একই নিয়ম প্রযোজ্য থাকে